CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1 THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

1.1 Các đơn hàng đặt từ 19h hôm trước đến 17h cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý và vận chuyển trong ngày.

1.2 Các đơn hàng đặt từ 17h đến 19h cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 6) sẽ được xử lý và vận chuyển vào ngày hôm sau.

1.3 Các đơn hàng đặt từ 17h thứ 7 và đặt hàng ngày chủ nhật sẽ được xử lý và vận chuyển vào thứ 2 của tuần kế tiếp.

1.4 Các đơn hàng đặt trong các ngày nghỉ lễ, tết sẽ được xử lý vào ngày làm việc lại đầu tiên sau kỳ nghỉ.

2. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN, PHÍ VẬN CHUYỂN

2.1 Khu vực Hà Nội

2.1.1 Số Km vận chuyển được tính từ Showroom Hanoinew: 30 Võ Văn Dũng - Đống Đa - Hà Nội đến địa chỉ của khách hàng. Quãng đường giao hàng không quá 20km. Áp dụng mọi hình thức thanh toán theo Hướng dẫn thanh toán.

2.1.2 Các khu vực khác của Hà Nội, Hanoinew sẽ giao hàng qua các công ty vận chuyển hoặc nhà xe, tùy theo thỏa thuận với khách hàng. Quý khách vui lòng thanh toán phí giao hàng khi sử dụng phương thức này. Phương thức vận chuyển này chỉ áp dụng thanh toán chuyển khoản theo Hướng dẫn thanh toán. Hanoinew sẽ chuyển hàng sau khi nhận được khoản thanh toán. Phí giao hàng có thể được chuyển khoản trước cùng tiền hàng. Khi đó Hanoinew sẽ đứng ra thanh toán trước phí vận chuyển cho khách hàng.

2.2 Khu vực tỉnh, thành phố khác

Hanoinew Computer sẽ giao hàng qua các công ty vận chuyển, nhà xe, tàu  hỏa, tùy theo thỏa thuận với khách hàng. Phương thức vận chuyển này chỉ áp dụng thanh toán chuyển khoản theo Hướng dẫn thanh toán. Hanoinew sẽ chuyển hàng sau khi nhận được khoản thanh toán. Phí giao hàng có thể được chuyển khoản trước cùng tiền hàng. Khi đó Hanoinew sẽ đứng ra thanh toán trước phí vận chuyển cho khách hàng.

3. LƯU Ý

Do quá trình vận chuyển có thể phát sinh rủi ro (va đập, ẩm ướt...) ảnh hưởng đến hàng hóa, Hanoinew đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa kỹ càng trước khi nhận.

3.1 Với phương thức Hanoinew giao hàng trực tiếp, Quý khách có thể kiểm tra hàng và phản ánh trực tiếp với nhân viên giao hàng của Hanoinew.

3.2 Với phương thức giao hàng qua các công ty vận chuyển, Quý khách cần kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu có vấn đề, cần yêu cầu nhân viên giao hàng của công ty vận chuyển lập biên bản hư hại, và báo với Hanoinew để chúng tôi giải quyết với công ty vận chuyển.

3.3 Với phương thức giao hàng qua nhà xe do Quý khách yêu cầu, Hanoinew sẽ không chịu trách nhiệm về những tổn hại của hàng hóa do nhà xe gây ra. Quý khách nên chọn nhà xe uy tín để vận chuyển.

3.4 Hanoinew Computer sẽ không chịu trách nhiệm với những sai  lệch hình thức của hàng hóa sau khi Quý khách đã nhận hàng và sử dụng.